Podcast TrendAKADEMIE – Episode 86: „Wir müssen gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft gestalten!“

Podcast TrendAKADEMIE – Episode 86: „Wir müssen gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft gestalten!“







Worum geht es:

Mitarbeiter finden und binden ist aktuell wohl die dringlichste Aufgabe im Einzelhandel. Teilweise können Konzepte erst gar nicht realisiert werden, da kaum jemand für einen Job im Einzelhandel zu finden ist.

Prof. Dr. Oliver Janz ist sich sicher: „Wenn wir die Berufsbilder im Modehandel jung, modern und zeitgemäß aufladen, bekommt der Beruf wieder Spannung.“ 

Dafür gibt es die unterschiedlichsten Gründe – allen voran vielleicht auch die Tatsache, das die physische Nähe zum Kunden eher vermieden werden möchte. Dabei ist Sichtbarkeit und Community eine der zentralen Wünsche des überwiegenden Teils der Gesellschaft.  Lassen Sie ihre Mitarbeiter offen über ihr Unternehmen kommunizieren. Das haben wir früher auch gemacht, am Abend nach Geschäftsschluss in der Gaststätte nebenan. Und wenn schon „Leads“ im Geschäftsleben monetarisiert werden, warum dies nicht auch zu einem Prämienmodell für Mitarbeiter machen. Somit ist der zentrale Wunsch der Sichtbarkeit erfüllt und der Mitarbeiter verdient sich noch etwas dazu.

Die Erfagruppe rund um Pier14, Gieck FashionGroup oder Adame&Eva wollen ihre Mitarbeiter eine neue Perspektive geben. Mit der Initiierung der Onlineplattform Socialversity.de setzen sie bewußt auf die digitale Zukunft des Handels.

Mitbegründer Günter Nowodworski betont: „Es ist wichtig, dass Social Media in den Unternehmen nicht nur als Bespaßung bestehender Kunden genützt wird, sondern auch Neukundenstrategien über Online-Channels initiiert werden.“ 

 

Inhalt des Audio- Video PodCasts:

  • Zur Person Günter Nowodworski Günter Nowodworski | LinkedIn
  • Zum Unternehmen Now Communication GmbH
  • Der Mitarbeiter und Mensch benötigt Verhaltensänderungen (07:30)
  • Motivstrukturmodell mit Dominanz, Balance oder Stimulanz einmal erklärt
  • Was macht Glück aus (17:20)
  • Warum brauchen wir Corporate Influencer (18:28)
  • Funneling des Influencer- und Dialogmarketings (29:30)
  • Organisatorische Relevanzen des Social Media Marketings (45:15)
  • Kurz diskutiert zum Thema ZMOT und Customer Centricity
  • Einmal reingeschaut in das Weiterbildungsmodell SocialVersity SocialVersity | „So bekommt der Beruf wieder Spannung“ – style in progress (style-in-progress.com) (1:09:20)
  • Zu den Initiatoren der Onlineplatform Socialversity.de TW 100: Menschen, Ideen & Projekte, die verbinden: Projekt Socialversity (textilwirtschaft.de)
  • Unser Fragengewitter (1:29:20)

 

Video


Podcast

Zielgruppe:

Vordenker, Macher, Händler, Vertriebler, Mittelstand, Ladenbau, Architektur, Studenten und Fans des Einzelhandels

Fotokredits: TeamScio

 

 

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